HASTA HAKLARI
- Hizmetten genel olarak faydalanma:
Adalet ve hakkaniyet ilkeleri çerçevesinde sağlıklı yaşamanın teşvik edilmesine yönelik faaliyetler ve koruyucu sağlık hizmetlerinden faydalanmaya hakkı vardır. - Eşitlik içinde hizmete ulaşma:
Irk, dil, din ve mezhep, cinsiyet, siyasi düşünce, felsefi inanç, ekonomik ve sosyal durum dikkate alınmadan hizmet almaya hakkı vardır. - Bilgilendirme:
Her türlü hizmet ve imkânın neler olduğunu öğrenmeye hakkı vardır. - Kuruluşu seçme ve değiştirme:
Sağlık kuruluşunu seçme ve seçtiği sağlık kuruluşunda sunulan sağlık hizmetlerinden faydalanmaya hakkı vardır. - Personeli tanıma, seçme ve değiştirme:
Sağlık hizmeti verecek ve vermekte olan tabiplerin ve diğer personelin kimliklerini, görev ve unvanlarını öğrenmeye, seçme ve değiştirmeye hakkı vardır. - Bilgi isteme:
Sağlık durumu ile ilgili her türlü bilgiyi sözlü ve yazılı olarak istemeye hakkı vardır. - Mahremiyet:
Gizliliğe uygun olan bir ortamda her türlü sağlık hizmetini almaya hakkı vardır. - Rıza ve İzin:
Tıbbi müdahalelerde rızanın alınması ve rıza çerçevesinde hizmetten faydalanmaya hakkı vardır. - Reddetme ve durdurma:
Tedaviyi reddetme ve durdurulmasını istemeye hakkı vardır. - Güvenlik:
Sağlık hizmetini güvenli bir ortamda almaya hakkı vardır. - Dini vecibelerini yerine getirme:
Kurumun imkânları ölçüsünde ve idarece alınan tedbirler çerçevesinde, dini vecibelerini yerine getirmeye hakkı vardır. - İnsani değerler ve saygı görme:
Saygı, itina ve ihtimam gösterilerek, güler yüzlü, nazik, şefkatli sağlık hizmeti almaya hakkı vardır. - Rahatlık:
Her türlü hijyenik şartlar sağlanmış, gürültülü ve rahatsız edici bütün etkenler giderilmiş bir ortamda sağlık hizmeti almaya hakkı vardır. - Ziyaret:
Kurum ve kuruluşlarca belirlenen usul ve esaslara uygun olarak ziyaretçi kabul etmeye hakkı vardır. - Refakatçi:
Mevzuatın, sağlık kurum ve kuruluşlarının imkanları ölçüsünde ve tabibin uygun görmesi durumunda refakatçi bulundurmayı isteme hakkı vardır. - Müracaat, şikayet ve dava hakkı:
Haklarının ihlal edildiğini düşünen herkes her türlü başvuru, şikayet ve dava hakkını kullanmaya hakkı vardır. - Sürekli hizmet:
Gerektiği sürece, sağlık hizmetlerinden yararlanmaya hakkı vardır.
HASTA SORUMLULUKLARI
- Bilgi Verme Sorumluluğu
Hastalar, sağlık durumu hakkında doğru, eksiksiz ve güncel bilgi sağlama yükümlülüğündedir. - Tedaviye Uygunluk Sorumluluğu
Hastalar, önerilen tedavi planına uyma ve doktorlarının önerilerine riayet etme sorumluluğundadır. - Zamanında Başvuru Sorumluluğu
Hastalar, sağlık sorunu için zamanında sağlık kuruluşlarına başvurma sorumluluğuna sahiptir. - Diğer Hastaların Haklarına Saygı Gösterme Sorumluluğu
Hastalar, diğer hastaların haklarına ve mahremiyetine saygı göstermelidir. - Sağlık Bilgilerini Güncel Tutma Sorumluluğu
Hastalar, sağlık geçmişleri ve mevcut durumları hakkında güncel bilgileri sağlık hizmeti sunucularına iletmelidir. - Finansal Sorumluluk
Hastalar, aldıkları sağlık hizmetlerinin mali yükümlülüklerini yerine getirme sorumluluğuna sahiptir. - İşbirliği Yapma Sorumluluğu
Hastalar, sağlık profesyonelleriyle işbirliği yaparak tedavi süreçlerine katkıda bulunmalıdır. - Acil Durum Bilgilendirmesi Sorumluluğu
Hastalar, acil durumlarda sağlık profesyonellerine acil durum bilgilerini eksiksiz iletmelidir. - İlaç Kullanım Sorumluluğu
Hastalar, reçete edilen ilaçları doğru bir şekilde kullanma ve kullanmadıkları ya da yan etkilerini bildirme sorumluluğuna sahiptir. - Randevu İptali veya Değişikliği Sorumluluğu
Hastalar, randevularını iptal edecekleri veya değiştirecekleri zaman sağlık kuruluşunu zamanında bilgilendirmelidir. - Kendi Sağlık Durumu Hakkında Bilinçli Olma Sorumluluğu
Hastalar, sağlık durumları hakkında bilgi edinmeli ve bilinçli kararlar almalıdır. - Sağlık Tarama ve Kontrol Sorumluluğu
Hastalar, önerilen sağlık taramaları ve kontrollerine katılma sorumluluğuna sahiptir.