E-Doktor

ÖDEME BİLGİLERİ

TR51 0020 3000 0829 5245 0000 01

Özel Egekent Sağlık Hizmetleri San. Tic. A.Ş.

ALBARAKA TÜRK KATILIM BANKASI A.Ş

E-Doktor Nedir?

E-Doktor sistemimizle sizlere evinizin konforunda online olarak danışmanlık hizmeti sunuyoruz. Sağlığınız bizim için değerli.

 

Randevumu nasıl alabilirim?

Randevunuzu sayfanın en altında yer alan hızlı randevu alanından alabilir ya da bizi 0258 263 51 51 numaralı hattımızdan arayarak E-Doktor randevusu talebinizi iletebilirsiniz.

 

Görüntülü görüşme yapabilmek için nasıl bir cihaza sahip olmam gerekiyor?

Tercihinize göre WhatsApp ya da FaceTime uygulamasının yüklü olduğu; mikrofonun ve hoparlörün çalıştığı herhangi bir cihaz ya da Skype üzerinden görüntülü görüşmenizi gerçekleştirebilirsiniz. Görüşmenin akıcı geçmesi için internet hızınızın yeterli olması gerekmektedir.

 

Hangi saatler arasında evimde muayene hizmeti alabiliyorum?

Mesai saatleri içinde bu hizmeti sunabiliyoruz. Sizin ve hekimimizin uygun olduğu zaman belirlenerek randevu planlaması gerçekleştiriliyor.

Özel Egekent Hastanesi E-Doktor

Görüntülü görüşme, teknik bir sorun (şarjın bitmesi, internetin kesilmesi) nedeniyle yarıda sonlanırsa, başka bir zamanda tekrar devam edebiliyor muyum?

Evet, devam edebilirsiniz. Öncelikle hekimin uygunluk durumuna bakılarak belirlenecek yeni bir tarihte görüşmenize devam edebilirsiniz.

 

Görüntülü görüşme sırasında doktor daha önceki tetkik sonuçlarımı görmek isterse size nasıl ulaştırabilirim?

Hekime mail yoluyla ya da belirlenen iletişim numarasına tüm tahlil ve tetkiklerinizi iletebilirsiniz.

 

Görüntülü görüşme yaptığım hekim muayene gerekliliği duyarsa nasıl bir yol izlenir?

Hekiminiz muayeneye ve tetkike ihtiyaç duyduğunda poliklinik muayenesi organize edilir.

 

Bu hizmeti aldıktan sonra kontrol sürem olacak mı?

Kontrol süresi 7 gündür. Bu süre içerisinde tekrar eden görüşmeniz ücrete tabi değildir.

Özel Egekent Hastanesi E-Doktor

Ödeme yönteminiz güvenli mi?

EFT havale yöntemiyle ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. Adınıza yapılmış ödemeyi sistemimizde gördüğümüz zaman randevu onayınız alınmış olacaktır.

 

Fatura alabiliyor muyum?

Faturanız işleminiz sonrası email adresinize gönderilmektedir.

 

Görüntülü görüşmelerim kaydediliyor mu?

Görüntülü görüşmeler Kişisel Verileri Koruma Kanunu ve Hasta Mahremiyeti Korunması ilkesi gereğince kaydedilmemektedir.

 

Görüntülü görüşmemi kaydedebilir miyim?

Kişisel Verileri Koruma Kanunu gereğince görüşmelerin kaydedilmesi yasal değildir.

Özel Egekent Hastanesi E-Doktor
Merhaba, nasıl yardımcı olabilirim?
Consent management by Real Cookie Banner